文章核心观点 Molly Rose基金会认为社交媒体平台Snapchat在处理自杀和自残内容方面存在严重不足，公司虽称重视社区安全但实际处理效果不佳 [1][4][5] 公司处理自杀和自残内容情况 - 去年1月至7月，Snapchat上被举报的自杀和自残内容仅2%被移除 [1] - 公司主动发现并处理了289条与自杀和自残相关的帖子 [1] - 公司发送超44000份自残预防和支持资源给用户 [8] 各方观点 - 自杀预防慈善机构首席执行官Andy Burrows称，Snapchat识别出的违规内容极少，说明其对相关风险毫无作为 [2] - 公司发言人称社区安全和福祉是首要任务，平台设计有别于其他平台，会对公共内容进行审核，禁止并及时移除有害内容 [4][5] 公司用户规模 - Snapchat是全球最大社交平台之一，月活用户超8.5亿 [2] 基金会背景 - Molly Rose基金会在14岁的Molly Russell自杀后成立，此后一直致力于推动更好的网络安全和监管 [4]