文章核心观点 星巴克改变北美政策，要求顾客消费才能留在店内使用设施，这一转变与此前开放政策不同，或与抵制活动致销售放缓有关 [1][5][6] 政策改变情况 - 星巴克改变北美政策，美国和加拿大顾客需消费才能留在店内，否则需离开 [1] - 公司发布北美业务新咖啡屋行为准则，确保空间优先供顾客使用，不遵守规则者会被要求离开，甚至可能报警 [2] 禁止行为 - 禁止行为包括“滥用或扰乱空间”、吸电子烟或吸烟、歧视或骚扰、乞讨和饮用“外带酒精饮料” [4] 政策转变背景 - 2018 年两名黑人男子在星巴克未消费被要求离开并被捕事件后，公司制定区域开放政策 [5] - 当时董事长霍华德·舒尔茨表示不想成为公共厕所，但会百分百做出正确决定并给人们钥匙 [6] 公司现状 - 因亲巴勒斯坦抵制活动，星巴克销售放缓，夏季意外更换首席执行官 [6] - 新首席执行官布莱恩·尼科尔获提供公司飞机用于 1000 英里通勤 [7]