公司动态 - Talkspace推出新功能Insights 旨在通过AI技术提升治疗师和客户的体验 该功能帮助治疗师高效准备会话并在会话之间指导客户护理 [1][2] - Insights功能通过整合客户护理旅程中的数据 包括基于证据的心理评估中的症状变化和最近会话的关键细节 生成定制的会话前准备材料 并在会话后生成更新以反映讨论的关键点 突出治疗进展并记录未来会话的后续事项 [2] - Talkspace的首席医疗官表示 Insights功能不仅简化了会话准备 还通过提取多个数据点丰富了治疗过程 使治疗师能够更专注于客户的护理和临床结果 [3] - Talkspace的首席执行官表示 Insights功能是公司利用AI技术为治疗师提供支持并为会员提供高质量护理的又一例证 该技术巩固了公司在行为健康领域的创新者地位 [4] - Insights功能完全符合HIPAA法规 确保客户数据保持机密和安全 公司对保护患者信息的承诺突显了其在负责任地推进行为健康护理方面的领导地位 [4] 行业背景 - Talkspace是一家领先的虚拟行为健康护理提供商 致力于通过提供高质量的心理健康护理帮助人们过上更健康、更幸福的生活 [5] - 公司开创了与持牌治疗师随时随地通过短信交流的能力 现在提供全面的心理健康服务 包括个人、青少年和夫妻治疗 以及精神病治疗和药物管理 [6] - 所有护理都通过易于使用的完全加密的网络和移动平台提供 符合HIPAA、联邦和州法规要求 超过1.58亿美国人通过健康保险计划、员工援助计划或与领先医疗保健公司的合作伙伴关系获得Talkspace的服务 [7]