文章核心观点 Qualtrics与SAP宣布建立新合作伙伴关系，借助SAP SuccessFactors和Qualtrics XM for Employee Experience的力量，改善员工体验、减少不必要的员工流失、留住和培养优秀人才、提高员工敬业度和生产力 [1]。 合作内容 - 依据新的SAP Endorsed Apps协议，使用SAP SuccessFactors的组织可签约Qualtrics XM for Employee Experience，获取包括People Engage、People Lifecycle和Employee Technology Experience等最新创新成果，还能使用新的Qualtrics AI功能 [2]。 - 合作将为共同客户的员工体验工作带来持续价值，帮助组织提供见解、能力和支持，助力团队发挥最佳水平 [2]。 公司介绍 Qualtrics - 体验管理领域的领导者，是云原生软件平台，助力组织提供卓越体验并与客户和员工建立深厚关系 [3]。 - 全球近20,000家组织使用其先进AI进行倾听、理解和行动，利用大量体验数据形成全球最大的人类情感数据库 [3]。 - 公司双总部位于美国犹他州普罗沃和西雅图 [3]。 SAP - 全球企业应用和商业AI领域的领导者，50多年来，组织信赖其整合财务、采购、人力资源、供应链和客户体验等关键业务运营 [4]。 相关工具 - Qualtrics Assist for Employee Experience：利用AI自然语言理解快速分析员工反馈，获取改善员工体验的清晰可行见解 [4]。 - Qualtrics Comment Summaries：自动汇总和总结员工反馈成清晰主题，让经理快速识别模式并确保员工匿名 [4]。 - Qualtrics Conversational Feedback：即时分析调查回复，对模糊答案进行澄清提示，深入了解每位员工的体验 [4]。