文章核心观点 - FastTrack与RGA达成战略合作伙伴关系，结合双方优势推动创新、增长并提升客户体验，助力保险公司数字化转型 [1][2][3] 合作详情 - 合作双方为FastTrack和RGA，将结合RGA再保险与理赔管理咨询专长和FastTrack寿险及保费豁免工作流自动化与寿险理赔系统技术优势 [1][2] - 合作旨在推动创新、创造增长机会并提升双方客户体验，共同识别受益保险公司，开展联合参与流程，助其实现数字化转型、运营和财务改善及提升客户理赔体验 [2][3] FastTrack介绍 - FastTrack是Kamine Technology Group子公司，自2012年起为寿险与残疾险行业提供智能自动化理赔管理解决方案和服务，与北美众多领先保险商建立关键合作 [4] - 其智能自动化工具套件革新理赔管理流程，可消除高达90%手动行政任务，实施自动管理和自动裁决途径，创建数据丰富数字索赔人档案，将索赔决策速度加快30%-40%，并直接节省保险公司准备金和利息费用 [5] RGA介绍 - RGA是全球寿险和健康再保险及金融解决方案行业领导者，成立于1973年，以让金融保护惠及所有人为宗旨，通过创新、执行和客户关注创造长期价值 [6] - 截至2024年9月30日，RGA拥有约4.0万亿美元有效寿险再保险和1203亿美元资产 [6]