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ibex Continues to Grow in the Philippines; Tops 15,000 Agents
IBEXIBEX(IBEX) GlobeNewswire·2025-01-23 22:00

文章核心观点 - 公司宣布在菲律宾的九个客户体验服务中心员工超15000人,持续扩张以满足客户对下一代客户和品牌互动的需求 [1] 公司发展情况 - 公司在菲律宾九个城市运营九个客户体验服务中心,近期庆祝达沃第二个站点开业并继续寻找新扩张机会 [2] - 公司全球运营31个设施,拥有约31000名员工,每年管理近1.75亿次关键客户互动,增加超22亿美元终身客户收入 [7][8] 公司发展历程 - 10年前公司在菲律宾的代理不到2500人,过去十年在菲实现两位数增长 [2] 公司理念与措施 - 公司认为更好的员工体验带来更好的客户体验,专注于帮助员工成功和发展职业 [3] - 公司利用AI的ibex Wave iX解决方案套件协助代理提供超个性化客户互动 [3] 公司文化与福利 - 公司拥有获奖文化和卓越员工体验,全年为员工提供各类活动和项目 [4] - 公司提供高竞争力薪酬和一流福利,新员工可参加行业领先培训和发展项目 [5] 公司荣誉 - 公司因以代理为先的文化和出色员工体验获全球认可,近期获2024菲律宾最佳雇主等奖项 [5] 招聘信息 - 有意加入公司可到ibex.co在线申请,也可在Facebook关注 [6]