文章核心观点 OneMeta与CCI Network Services合作推出VerbumCall平台，旨在革新多语言通信，为全球企业和组织提供安全、可靠、高效的多语言沟通解决方案，推动全球业务运营发展 [1] 合作背景与意义 - OneMeta是AI驱动多语言通信解决方案领导者，与CCI Network Services合作推出VerbumCall平台，代表多语言通信领域重大进步，有助于实现无缝通信和提升全球业务运营 [1] - CCI Network Services销售副总裁认为OneMeta的OPI解决方案能快速打破语言障碍，加入AI的通话操作简单，可让企业快速沟通并获得完整转录内容 [2] 平台特点 - 以安全、可靠和质量为基石，符合HIPAA和SOC2合规标准，保障敏感信息安全并提供准确可靠结果 [3] - 可与Five9、GenesysCloud和Cisco CUCM/CUBE等领先CCaaS提供商无缝集成，适合各类规模组织，平台直观可扩展，无需应用程序或互联网接入，每天可处理数千个电话，且24/7可用 [5] - 具备实时转录下载、音频录制、情感分析和综合报告等先进功能，能为组织提供可操作见解，提升客户满意度和运营效率 [9] 各方评价 - OneMeta CEO表示与CCI Network Services合作强化了其在多语言通信领域设定新标准的承诺，为企业提供安全、可扩展和强大的解决方案，促进更深入的联系和提升客户体验 [4] - CCI Network Services信任代理合作伙伴认为OneMeta是有价值的合作伙伴，其语言翻译领域的前沿技术创造了新商业机会，对合作未来充满期待 [7][8] 公司介绍 - OneMeta是多语言支持公司，利用人工智能工具开发专有端到端自然语言处理架构，能在不到一秒内合成、翻译和转录口语和书面文字，产品支持140多种语言和方言的近实时网络和移动电话对话，技术符合SOC2、HIPAA和GDPR标准 [11] - CCI Network Services是多元化电信服务提供商，2003年成立，总部位于犹他州盐湖城，为美国企业客户和中小企业设计、提供和管理定制化关键语音、数据和云解决方案 [12]