文章核心观点 2024年公司在数字化转型和运营效率提升方面取得显著进展，数字接入计划和RFID标签技术发挥关键作用，同时公司对服务进行调整以满足客户需求和提高盈利能力 [1] 数字接入计划（DAP）成果 - DAP在2024年取得显著成功，全球收入达33亿美元，同比增长17%，为公司整体增长做出重要贡献 [2] - DAP为企业提供折扣运费、与电商平台无缝集成和灵活运输选项，使中小企业更易获得公司先进物流解决方案，2024年第四季度中小企业占公司美国总业务量的28.9% [2] 网络更新 - 公司将传统扫描网络升级为更先进的传感网络，为6万辆美国包裹车配备RFID传感器，每天减少约1200万次手动扫描 [3] - RFID技术实现单个包裹实时跟踪，提高客户和公司运营的包裹可见性和跟踪准确性 [3] - 零售商将RFID标签集成到供应链中，能更好地了解包裹移动情况和控制库存水平，公司基于RFID的服务成为物流市场关键差异化因素 [4] - 公司首席财务官表示RFID标签价值主张良好，已吸引15家零售商，公司能为其提供入站交货窗口，具有很大发展潜力 [5] 服务调整 - 公司将SurePost服务收归内部运营，此前由美国邮政处理的交付业务完全由公司控制，预计通过“效率重塑”计划每年节省10亿美元 [6] - 公司战略上减少为亚马逊处理的业务量，预计到2026年下半年减少50%，以专注于更有利可图的市场细分领域 [7] - 亚马逊占公司总收入的11.8%，公司表示这一决定是为掌控自身命运，未来将专注于重视公司网络的市场细分领域 [9] 财务数据 - 第四季度收入增长1.5%，达到253亿美元，全年收入略有增长，达到911亿美元 [9] - 第四季度美国国内业务收入增长2.2%，受每件收入增加和航空货运增长推动，国际业务收入增长6.9% [9]