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Salesforce Reportedly Cuts 1,000 Jobs While Adding AI Salespeople
CRMsalesforce(CRM) PYMNTS.com·2025-02-05 00:28

文章核心观点 Salesforce在裁减超1000个岗位的同时招聘人工智能产品销售人员,公司注重提升利润率并推出基于生成式AI的POS操作系统 [1][2][3] 公司动态 - 裁减超1000个岗位,受影响部门不明,被裁员工可申请公司内其他岗位 [1] - 截至2024年1月上一财年结束时,公司有近73000名员工 [1] - 未回应PYMNTS置评请求 [2] - 招聘新AI代理产品相关人员,注重提升利润率 [2] - 上月推出基于生成式AI的POS操作系统 [3] 行业趋势 - 科技公司自2023年初大规模裁员后习惯常规性裁员,今年亚马逊、Meta和微软均已宣布裁员 [2] 公司高管观点 - 首席运营官Brian Millham表示公司在考虑业务扩张时不会忽视内外承诺,会在全公司寻找提高效率的方法 [3] - 零售高级副总裁兼总经理Nitin Mangtani称GenAI驱动的POS系统旨在改变整个购物体验,统一商务是必要条件,消费者旅程线上线下相互交织 [4][5]