文章核心观点 公司凭借拓展服务和提升客户忠诚度巩固市场地位，Uber One会员计划激增和出行、配送服务需求增长推动其进入2025年发展势头良好，各业务表现出色且看好自动驾驶市场机遇 [1] 各部分总结 会员情况 - 公司在第四季度Uber One计划新增500万会员，使总会员数达3000万 [2] - 会员基数同比增长约60%，Uber One在所有配送国家推出，通过提高客户留存率和增加客户价值推动增长 [4] 财务数据 - 第四季度总预订额增长18%至442亿美元，出行和配送预订额均增长18%，收入增长20%至120亿美元；全年总预订额增长18%至1627亿美元，收入增长18%至439亿美元；预计2025年第一季度总预订额增长17% - 21% [3] 业务亮点 - 公司通过体验式和基于使用场景的福利提升Uber One影响力，如会员可升级优先配送、获得高评分购物者服务、享受出行通勤福利等，还与达美航空合作，奖励计划等待名单超30万人 [4][5] - 出行部门表现超预期，总预订额同比增长24%，活跃司机增加26%，通过产品创新增加需求，推出Uber Business Black和Uber for Teens等服务，扩大UberX Share和Uber Shuttle等低成本选择 [6] - Uber for Business总预订额同比增长约50%；Uber for Teens在美国大获成功，青少年出行次数环比增长50%，已推广至50个国家 [7] 自动驾驶市场 - 2024年自动驾驶行业迎来转折点，多家公司提供全自动驾驶服务，公司认为自身有独特优势抓住美国超1万亿美元的自动驾驶市场机遇，但商业化尚需时日 [8][9] - 自动驾驶商业化需安全记录、法规、硬件平台、地面运营和高利用率网络等要素协同，车辆成本高昂，需大幅降低成本且不影响安全，公司将执行自动驾驶战略作为最高优先级 [9][10]