文章核心观点 - ibex宣布任命Phil Taylor为牙买加高级副总裁兼国家经理，他将推动公司在牙买加的业务增长 [1] 公司人事任命 - ibex宣布任命Phil Taylor为牙买加高级副总裁兼国家经理，他将向全球运营执行副总裁David Wilkerson汇报并负责公司在牙买加的运营和战略计划 [1] - Phil两年前加入ibex担任运营副总裁，在呼叫中心行业有超20年经验，此前在TaskUs和Alorica担任领导职务 [2] - David Wilkerson认为Phil是优秀领导者，其专业知识和对卓越运营的承诺使其适合推动公司在牙买加的增长 [3] - Phil表示很荣幸担任牙买加国家领导角色，期待利用经验推动公司在当地的发展 [4] 公司业务介绍 - ibex提供业务流程外包、智能数字营销等解决方案，帮助公司获取、吸引和留住客户 [5] - 公司运营全球CX交付中心模式，在全球约有30个运营设施，为多个行业的领先公司提供服务 [5] - 公司利用超3万名员工和领先技术管理近1.75亿次关键客户互动，每年增加超22亿美元的终身客户收入 [6]