Fiserv Leads Javelin's 2025 Small-Business Point-of-Sale System Scorecard; Square and Epos Now Named Overall Leaders
文章核心观点 - 2025年小型企业销售点(POS)系统市场竞争激烈发展迅速,供应商不断创新平台以满足小企业需求 [1] 市场情况 - 小型企业POS系统市场竞争激烈发展快速,供应商为满足小企业对复杂可定制解决方案的需求,不断进化平台 [1] - 95%年销售额低于100万美元的美国小企业寻求经济实惠、直观且功能不止于支付处理的POS平台,企业发展壮大后需要定制化解决方案 [5] - 随着技术成本下降,此前依赖基本支付终端的企业也能使用全面的POS系统,商家更看重柜台空间效率,倾向多功能POS平台 [6] 评估情况 - 计分卡从四个关键类别评估十家领先供应商,衡量其帮助银行、支付处理商和独立销售组织吸引和留住商户账户的能力 [2] 供应商表现 - Fiserv的Clover成为一流供应商,是强大的客户获取工具,能为零售、餐饮和服务等行业企业提供深度功能定制,可随商户规模扩大而发展 [3] - Square和Epos Now获得总体领先称号,Square功能丰富,受各行业欢迎;Epos Now灵活性和适应性高,是寻求可扩展解决方案企业的有力竞争者 [4] 行业观点 - 行业领导者之间竞争激烈,小型企业POS系统研发投入巨大,成功的小企业长期来看将成为忠诚且高利润的客户 [5] 机构介绍 - Javelin Strategy & Research是Escalent Group一部分,为金融机构、支付公司等提供战略洞察,通过严格研究流程得出独立见解 [7]