公司裁员计划 - 公司计划削减1100个企业岗位，占非零售员工总数的7% [1][3] - 裁员不影响门店员工及仓储、制造、分销和烘焙业务的员工 [1] - 受影响员工将在周二前收到通知 [3] 公司员工规模 - 截至9月，公司在美国有21.1万名员工，95%在1万多家公司自营门店工作 [3] - 公司在国际上还有15万名员工 [3] 公司业务调整 - 公司计划从3月4日起精简菜单，去掉13种表现不佳饮品，包括部分星冰乐和皇家英式早餐拿铁 [1][4] - 公司计划到9月将菜单减少30%，强调优质饮品并重新推出受欢迎的季节性产品 [6] 公司股价表现 - 纳斯达克上市的公司股票略有上涨，涨幅不到1% [7] - 过去12个月，公司股票上涨近17%，标普500指数上涨约18% [8] 公司员工安置 - 受影响员工在5月2日前继续领取工资和福利，之后根据任期获得遣散费 [9] - 公司为受影响员工提供职业过渡支持和其他援助 [9] - 作为重组的一部分，数百个空缺职位将被关闭 [9] 公司新政策 - 副总裁及以上高管每周需在西雅图或多伦多办公室工作三天 [12] - 总监及以下员工可保留远程工作状态，未来招聘优先考虑愿意在西雅图或多伦多工作的候选人 [12] 公司其他运营调整 - 公司重新引入调味品吧台，仅允许付费顾客进入门店 [13] - 公司CEO尼科尔推翻前任领导决策，强化回办公室办公要求，不遵守或被解雇 [13] 公司争议事件 - 尼科尔从加州乘公司飞机往返西雅图总部，引发部分员工和外部观察者批评 [14] - 公司称尼科尔大部分时间会在西雅图或走访门店履行领导职责 [14] 行业动态 - 西南航空最近宣布首次裁员，将企业员工减少15% [7]