文章核心观点 2024年ExlService Holdings公司执行数据与AI战略取得关键里程碑，全年和第四季度财务表现良好，各业务板块增长强劲，2025年公司将调整运营模式并预计财务持续增长 [1][2] 财务亮点 2024年第四季度 - 营收4.814亿美元，同比增长16.3%，环比增长2.0%（报告基础）和2.4%（固定汇率基础） [1][3] - 运营利润率14.8%，调整后运营利润率18.8% [4] - 摊薄每股收益0.31美元，调整后摊薄每股收益0.44美元 [6] 2024年全年 - 营收18.4亿美元，同比增长12.7% [1][7] - 运营利润率14.3%，调整后运营利润率19.4% [12] - 摊薄每股收益1.21美元，调整后摊薄每股收益1.65美元 [12] 业务亮点 2024年第四季度 - 赢得17个新客户，其中数字运营和解决方案8个，分析领域9个 [12] - 推出EXLerate.AI代理AI平台 [12] - 在ISG Provider Lens™生成式AI服务2024报告中被评为领导者 [12] - 在HFS Research 2024 AADA Quadfecta服务研究中被认定为市场领导者 [12] 2025年规划 运营模式 - 采用新运营模式，包括行业市场部门和战略增长部门，以加速数据与AI战略执行 [10] 财务报告 - 从2025年第一季度开始采用新财务报告板块，报告数据和AI收入 [13] 业绩指引 - 预计营收20.25 - 20.60亿美元，同比增长10% - 12%（报告基础）和11% - 13%（固定汇率基础） [2][19] - 预计调整后摊薄每股收益1.83 - 1.89美元，同比增长11% - 14% [2][19] 汇率情况 - 2024年第四季度，美元兑印度卢比平均汇率从83.28升至84.72，卢比贬值1.7% [29] - 美元兑菲律宾比索平均汇率从55.86升至58.19，比索贬值4.2% [29] - 英镑兑美元平均汇率从1.25升至1.28，英镑升值1.9% [29] - 美元兑南非兰特平均汇率从18.63降至18.18，兰特升值2.4% [29] 非GAAP财务指标 指标类型 - 包括调整后运营收入和利润率、调整后EBITDA和利润率、调整后净收入和摊薄每股收益、固定汇率基础营收增长 [28] 调整项目 - 排除股票薪酬费用、收购相关无形资产摊销等项目 [26] 指标作用 - 帮助投资者更好理解公司潜在财务表现，辅助管理层决策 [25]