CRM: AI Questions Not Yet Fully Answered
文章核心观点 公司2025财年第四季度业绩增长但营收未达预期,AI业务虽有进展但未来指引欠佳,引发市场担忧,投资者或需等待几个季度看关键举措能否推动公司发展 [1][3][7] 关键指标 - 2024年Q4至2025年Q4营收从92亿美元增至99亿美元,增长7.6%,未达预期 [2] - 2024年Q4至2025年Q4每股收益从2.29美元增至2.78美元,增长21.4%,超预期 [2] - 2024年Q4至2025年Q4剩余履约义务从569亿美元增至634亿美元,增长11% [2] - 2024年Q4至2025年Q4自由现金流从95亿美元增至124亿美元,增长31% [2] 业绩表现与指引 - 2025财年最后三个月营收增长近8%,每股收益增长21%,该季度为公司历史上现金流最高的季度,但营收略低于预期 [3] - 自10月推出Agentforce以来已达成5000笔交易,其中超3000笔为付费交易,数据云与AI年度经常性收入同比增长120% [4] - 公司预计截至2026年1月财年营收为405亿 - 409亿美元,略低于华尔街共识的415亿美元 [5] 市场反应 - 财报发布后盘后交易中公司股价一度下跌6%,在与投资者电话会议前大部分跌幅已收复 [6] 关注要点 - 投资者可能担忧AI产品未达市场预期的营收增长,会关注Agentforce等AI工具的初步成效及盈利预测 [7][8] - 投资者还可能关注公司高管层变动及本月初裁员约1000人的举措 [8]