Meta apologizes after Instagram users are flooded with violent videos
文章核心观点 Meta因Instagram推荐算法错误向用户道歉,该错误使大量暴力视频涌入用户Reels信息流,此事件发生在Meta调整内容审核政策期间,引发用户不满 [1][2][4] 算法错误事件 - Instagram推荐算法出错,用户Reels信息流被暴力视频充斥,包括致命枪击、可怕事故等内容,涉及广泛用户包括未成年人 [1] - 部分视频有“敏感内容”警告,部分无限制展示,记者账号收到大量暴力视频 [2] - 视频来自未关注账号,算法大幅提升其可见性,部分视频观看量远超同账号其他帖子数百万 [3] - Instagram发言人称已修复错误并道歉,但未说明问题规模,问题解决后记者仍看到暴力视频 [4][5] 内容审核政策调整 - Meta宣布改变内容规则执行方式,称过去审核导致不必要审查,将调整自动系统,仅关注严重违规行为 [7][9] - 对于不太严重违规,依靠用户举报后再行动,还在消除多数过度降权操作 [9][10] - 公司缩减部分类别AI驱动的内容压制,但未确认暴力和血腥内容政策是否改变 [11] 事件影响及背景 - 去年7 - 9月Meta从Instagram移除超1000万条暴力和图形内容,近99%由系统主动标记移除 [12] - 事件让部分用户不安,如22 - 27岁男性用户看到大量暴力视频,他们平时不参与此类内容 [13][14] - 很多人认为政策调整是扎克伯格修复与特朗普关系的努力,此前特朗普批评Meta审核政策 [14] - Meta内容审核策略转变前进行了大幅裁员,2022 - 2023年裁员约21000人,近四分之一员工 [15]