文章核心观点 - 公司在R4®大会上推出新资源提升价值主张，致力于帮助全球超14.5万名经纪人赢得更多房源，同时推进服务、技术和战略项目的现代化 [1] 会议概况 - 会议于2月24日周一开始，数千人参加聚焦专业性的开幕大会，CEO强调公司是由值得信赖、富有成效的专业人士组成的网络，拥有越来越多现代、前瞻性的竞争优势 [2] - 会议于2月27日结束，最后有格莱美提名流行乐队OneRepublic的独家音乐会表演 [8] 公司目标与理念 - 公司重新推出品牌并改善价值主张，支持经纪人网络，帮助经纪人赢得更多房源、增加收入、节省时间并提高经纪业务盈利能力 [3] - 公司追求在房地产行业做到最好，填补值得信赖、专业且富有成效的空白 [4] - 公司重视线上形象，97%的消费者从线上开始购房，75%的消费者会根据公司的线上形象对其进行评价 [5] - 公司的声誉和信任是通过数十年的努力建立起来的，是一个个家庭、梦想和改变人生的交易积累的成果 [5][7] 新资源与举措 数字化品牌升级 - 公司更新了标识和气球标志，以实现品牌在在线和社交媒体上的现代化，帮助加盟商在所有数字平台上以现代方式展示自己 [6] 提升专业性 - 通过与Buffini & Company深化合作，加盟商将更容易获得“100天走向卓越”基础课程，并将其集成到MAX/TechSM CRM中，还可获得认证全服务专业人员（CFSP）称号 [6] MAX/Engage平台 - 这是一个易于使用的社交影响者平台，提供热门内容和可分享帖子，有奖励和竞争机制，旨在通过社交渠道和公司网络扩大品牌影响力，鼓励经纪人使用品牌工具、融入品牌文化和接受教育 [6] MAX/Marketing营销工具 - 公司推出新营销工具，包括MAX/Tech潜在客户 concierge、人工智能驱动的网站增强功能和通过Keeping Current Matters实现的自动时事通讯，新功能包括设计中心自动化扩展、房源广告和品牌营销平台以及用于与客户轻松沟通和售后互动的HomeViewSM应用程序 [6] MAX/Refer推荐系统 - 即将推出全新的全球全服务推荐系统，集成人工智能，便于经纪人找到合适的推荐合作伙伴并跟踪包括推荐费用在内的所有信息 [6] 社会责任 - 公司与儿童奇迹网络医院合作，自1992年以来已捐赠超2.18亿美元，2024年在美国捐赠超490万美元，在加拿大捐赠超550万加元，其奇迹之家和奇迹房产计划让经纪人能以客户名义将部分销售收益捐赠给当地的儿童奇迹网络医院 [7] 公司概况 - 公司是全球领先的房地产特许经营商，是RE/MAX Holdings的子公司，在近9000个办事处拥有超14.5万名经纪人，业务覆盖超110个国家和地区，按住宅交易方计算，全球销售的房地产数量最多 [9] - 公司由Dave和Gail Liniger于1973年创立，具有创新、创业文化，让经纪人及加盟商能独立经营业务，其经纪人长期服务当地社区，每年为儿童奇迹网络医院等慈善机构筹集数百万美元 [9]