文章核心观点 - 微软将于5月5日停用Skype 以专注于自家Teams服务 [1] 分组1：Skype发展历程 - Skype成立于2003年 其音视频通话在21世纪初冲击固话行业 巅峰时期拥有数亿用户 [2][3] - 2011年微软以85亿美元收购Skype 当时该服务约有1.5亿月活用户 [8][9] - 到2020年Skype月活用户降至约2300万 虽在疫情期间有短暂回升 [8] 分组2：Skype衰落原因 - 近年来Skype难以跟上易用性和可靠性更高的竞争对手步伐 如Zoom和Salesforce的Slack [3] - Skype衰落部分原因是其底层技术不适合智能手机时代 [3] 分组3：微软举措及影响 - 停用Skype有助于微软简化通信服务 专注于Teams服务 [1] - 疫情和远程办公推动在线商务通话需求 微软通过将Teams与其他Office应用集成来吸引企业用户 [4] - Skype用户可使用现有凭证免费登录Teams 聊天记录和联系人将自动迁移 [4] - Teams约有3.2亿月活用户 [8] - 微软拒绝透露Skype最新用户数据 称停用Skype不会裁员 [7] 分组4：行业情况 - Skype成为微软一系列失败高风险投资之一 如Internet Explorer浏览器和Windows Phone [5][7] - 其他科技巨头在在线通信工具方面也面临困境 谷歌曾通过Hangouts和Duo等应用多次尝试 [5]