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Mitsubishi Motors Canada Launches AI-Powered "Intelligent Companion" to Transform the 2025 Outlander Buying Experience
IBMIBM(IBM) Prnewswire·2025-03-10 19:00

文章核心观点 三菱汽车加拿大销售公司推出由AI驱动的智能伴侣工具,与WongDoody和IBM合作打造,为2025款三菱欧蓝德客户带来个性化购车体验,展示了AI在汽车行业的创新应用及各方协作的高效性 [1][3][8] 产品信息 - 产品名称为“智能伴侣”,于2025年3月5日推出,借助IBM watsonx系列AI产品,利用Granite模型并基于2025款三菱欧蓝德数据进行训练 [1][2] - 提供个性化、交互式3D可视化车辆功能指南,让用户在真实三菱品牌环境中探索新车,与传统宣传方式不同,能适应每个客户,打造个性化购车之旅 [2][4][5] - 采用IBM watsonx Orchestrate和watsonx.ai构建,可处理大量数据,提供自然对话式响应,经加拿大目标受众训练和测试,能解答特定需求问题 [5][6] 合作情况 - 是三菱汽车加拿大公司、WongDoody和IBM的首次合作项目,从最初对话到概念验证仅用四周,由WongDoody与IBM客户工程部门合作设计,12周内推向市场 [3][7] 各方评价 - 三菱汽车加拿大营销总监称该工具是客户参与的重大进步,符合公司利用前沿技术提升客户满意度和推动品牌创新的承诺 [8] - WongDoody全球首席体验官表示项目快速落地体现了AI和全球协作的力量,证明合适的人才和技术结合能创造无限可能 [8] - IBM watsonx Orchestrate产品副总裁表示watsonx系列可助客户将生成式AI融入运营,丰富客户体验并提高企业生产力 [8] 公司介绍 - 三菱汽车加拿大销售公司是日本三菱汽车的销售、服务、零部件和营销部门,2025年产品包括RVR、Eclipse Cross和欧蓝德等车型,支持97家经销商,总部和零部件配送中心位于安大略省密西沙加,2002年成立,员工超2100人 [9][10] - IBM是全球混合云、人工智能和咨询服务的领先提供商,帮助超175个国家的客户利用数据,在金融、电信和医疗等领域有众多政府和企业客户依赖其混合云平台和Red Hat OpenShift实现数字化转型 [10] - WongDoody是Infosys旗下创意和技术机构,在全球有22个工作室和超2000名员工,为超55个国家的客户提供以人类为中心的创意营销服务,利用AI驱动营销等技术解决业务问题 [12]