CVS opens smaller format stores as industry sees big shift
文章核心观点 - 行业为应对竞争和消费者偏好变化进行规模调整与成本控制,CVS拓展小药房并仍开传统店,Walgreens将私有化,行业关店趋势或加速 [1][3][9] 行业现状 - 行业面临激烈竞争和消费者偏好变化,正进行规模调整与成本控制 [1] - 近年来CVS、Rite Aid和Walgreens大量关店,以适应变化的客户需求 [6] - 2023年Rite Aid申请破产并关闭154家门店,2024年Walgreens计划未来三年至少关闭1200家店 [8] CVS策略 - 明年将在全国特定社区开设至少十几家小药房,平均面积小于5000平方英尺,提供全面药房服务和少量非处方药 [1][2] - 今年除小药房外,还计划开设近30家传统CVS药房,包括Target店内的门店 [4] - 公司采取定制化策略,调整药房布局以更好服务患者和确保地理覆盖 [3] 行业趋势预测 - Emarketer高级分析师预计行业关店趋势将加速,主要公司将更专注保留门店的药房服务 [9] - 消费者优先考虑价格、速度和便利性,药店锁商品防盗使消费者不满,行业零售药房困境主要在门店前端 [10] 对CVS新策略的看法 - 新门店模式可减少对门店前端客流量的依赖,让药剂师在患者医疗决策中发挥更大作用 [12] - 专注处方药和非处方药业务是明智之举 [13]