文章核心观点 2024年公司在客户拓展、债务再融资等方面取得进展，但业绩受新客户成本、系统实施费用等因素影响 公司采取一系列措施提升运营效率和盈利能力，董事会和管理层致力于为股东创造价值 [1][5][7] 2024年公司里程碑 - 新增8个新客户，预计每个客户每年至少带来七位数的收入，同时与5个最大客户扩大服务协议 [5][6] - 与现有贷款人成功完成债务再融资，每年减少约100万美元利息支出，增加信贷额度、改善条款并延长到期日 [6] - 为公司服务平台增加超1200个供应商，提升服务客户的能力 [6] 2024年第四季度财务亮点 - 收入7000万美元，较2023年第四季度增长0.9% [6] - 毛利润1070万美元，较2023年第四季度下降6.7%，毛利率为15.3% [6] - GAAP摊薄后普通股股东净亏损每股0.46美元，2023年同期为0.11美元 [6] - 确认550万美元非现金减值损失，调整后EBITDA为170万美元，2023年同期为350万美元 [6] - 调整后摊薄后每股净亏损0.09美元，2023年同期为净收入0.03美元 [6] 2024财年财务亮点 - 收入2.885亿美元，较2023年增长0.1% [6] - 毛利润5000万美元，较2023年下降0.1%，毛利率为17.3% [6] - GAAP摊薄后普通股股东净亏损每股0.73美元，2023年为0.36美元 [6] - 调整后EBITDA为1450万美元，2023年为1620万美元 [6] - 调整后摊薄后每股净亏损0.03美元，2023年为净收入0.15美元 [6] 公司采取的措施 - 任命Perry Moss为首席执行官，Nick Ober为运营高级副总裁 [1][11] - 达成出售非核心租户直接商场业务的意向，待最终协议签署 [11] - 裁员15%，结合部分出售业务和效率提升，预计每年减少SG&A约300万美元 [11] - 建立卓越运营计划，推动流程改进、提升员工体验和客户价值 [11] 业绩影响因素 - 新客户入职带来的临时成本增加 [7] - 新供应商管理系统实施费用 [7] - 客户流失 [7] - 工业客户终端市场疲软 [7]