Zoom Adds More AI Agents Across Platform
文章核心观点 公司为AI Companion添加新的人工智能代理技能并部署在Zoom平台,旨在通过AI解决客户问题,提升生产力和协作能力,同时行业内其他公司也在推进AI业务发展 [1][5] 公司动态 - 为AI Companion添加新的代理技能并部署在Zoom平台,从个人助理向真正的代理进化,提升工作生产力和协作能力 [1] - AI Companion新技能包括帮助安排会议、生成剪辑、提供写作协助等 [2] - 在Zoom Business Services中,AI Companion提供客户自助服务虚拟代理,未来几个月将增加创建和部署定制虚拟代理、辅助销售等功能 [3] - AI Companion即将具备与第三方和定制代理合作的能力,可简化销售提案请求、IT和HR服务请求等任务 [4] - 公司专注AI使其能够拓展产品、进入新市场并与竞争对手形成差异化 [5] 行业动态 - 3月6日消息,Meta计划大幅扩展面向企业用户的AI产品,预计每家企业都将拥有代表其行事的AI代理 [6] - 3月4日消息,亚马逊网络服务(AWS)成立专注于代理式AI的新团队,认为该技术可能成为AWS下一个数十亿美元的业务 [7]