投顾观察丨 竞赛落地场景,AI券商在途
21世纪经济报道·2025-03-19 11:16

文章核心观点 - AI大模型(特别是DeepSeek)正在证券行业加速落地应用,推动行业步入智能认知时代,未来可能出现“AI券商” [1] - 证券行业因其海量数据和复杂业务场景,与AI推理大模型适配性强,AI应用正从内部效率工具向数据分析与报告升级等核心业务场景探索 [1] - AI技术的普及在加剧行业竞争、重构业务模式的同时,也为券商提供了新的发展机遇,其核心价值在于将金融专业性与AI技术结合,实现有温度的价值创造 [3][8] AI在证券行业的应用现状与数据 - 2023年证券行业人工智能应用案例共383个,其中经纪业务应用案例159个,占比最高,达41.51% [2][3] - 中后台应用案例92个,占比24.02%;投行业务应用案例45个,占比11.75% [2] - 经纪业务中应用了机器学习、自然语言处理、语音智能、图像/视频智能、生物特征识别、推荐引擎等多种AI技术,由于接触客户最多、数据量最大,其应用场景最为广泛 [3] 头部券商的具体部署与应用场景 - 平安证券:已完成DeepSeek的本地化部署,计划在客户服务、问诊股、内容服务、质检等领域使用 [1] - 广发证券:将DeepSeek应用于投顾知识问答、研报审核、代码辅助撰写等场景 [1] - 在投顾知识问答方面,模型回答在结构和内容完整性上表现突出 [1] - 在研报审核中,对错别字、逻辑错误及表述不当等问题展现出更高的错误识别率 [1] - 已建设基于其他通用模型的研报辅助分析工具,计划将基座模型切换为DeepSeek以提升能力,研报撰写能力在规划中 [6] - 国泰君安证券:在场景应用测试中,将DeepSeek整合至“君弘灵犀”大模型中,以强化智能投研、投顾、风控等核心场景的应用能力 [6] AI对投顾业务的影响与挑战 - 传统模式面临挑战:第三方平台(如智能投顾工具、财经自媒体)提供个性化服务,使得客户对投顾服务的即时性、精准度和场景化要求显著提升,传统“标准化产品+人工服务”模式面临效率与体验的双重挑战 [3] - 业务模式重构压力:买方投顾市场转型要求从“产品销售”转向“以客户利益为中心”的精细化服务 [3] - 技术放大专业能力:AI技术(如DeepSeek)的普及加速了投顾人员的信息处理能力,并倒逼其向更高阶的“策略生成”和“情感交互”角色升级,投顾的核心价值转向对模型输出策略进行逻辑验证与风险校准 [4] 券商AI布局的主要领域与发展战略 - 三大主要应用领域:智能投研、智能投顾和风险管控是券商当前AI布局应用的主要领域 [6] - 头部券商战略:可依托综合金融服务平台优势,打造“投顾+投行+资管”联动服务 [5] - 中小机构战略:可聚焦细分领域(如区域经济、产业投行),通过轻量化AI工具(如智能客服、低代码开发)实现精准触达 [5] - 技术发展需求:工具调用能力需增强,本地化部署的DeepSeek需引入联网搜索功能,但公司目前专注于通过多种途径评估和整合符合合规要求的数据资源,未来将在合规前提下进行多维度智慧与数据的融合 [6] 行业发展趋势与未来展望 - 政策与市场驱动:政策红利与市场扩容为券商投顾业务提供了增量空间 [5] - 技术发展趋势:生成式AI、多模态模型和智能体(AIAgent)等技术成为推动产业发展的核心动力 [7] - 国产模型推动力:DeepSeek等国产大模型的推出提升了国内AI技术的国际竞争力,加速了AI在金融等垂直领域的商业化落地,并大力推动了国产算力发展 [7] - 行业活动活跃:天风证券、长江证券、广发证券等多家券商近期均聚焦AI产业发展趋势,举办相关论坛或交流会 [7] - 未来服务形态:恒生聚源旗下新一代智能投研平台WarrenQ即将推出投顾版本,能依据业务目标或用户群体实现个性化服务,并为金融顾问个人需求提供个性化定制 [5]

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