文章核心观点 - 极光移动子公司EngageLab升级营销自动化功能，赋能企业取得卓越成果 [1] 公司介绍 - 极光移动成立于2011年，是中国领先的客户参与和营销技术服务提供商，提供云消息和云营销等前瞻性解决方案，助力企业数字化转型 [10] - EngageLab是极光移动子公司，是领先的多渠道参与解决方案提供商，每秒可跨渠道发送超100万条消息，助力企业建立持久关系，提高转化率和留存率 [8] 功能升级 关键特性 - 全渠道营销自动化，可通过AppPush、WebPush、Email、SMS和WhatsApp无缝连接客户，最大化参与度和转化率 [2] - 可视化旅程编排，通过拖放式构建器和预设模板，让营销人员无需编码即可创建个性化用户旅程，降低运营成本并提高效率 [2] - 人工智能驱动的洞察与优化，实时分析跟踪用户行为、参与率和收入转化，助力企业优化策略以实现最大投资回报率 [2] 多样化场景定制旅程编排 - 新用户引导，引导用户快速采用核心功能 [6] - 试用与升级，发送提醒或独家优惠鼓励付费 [6] - 重新激活，通过个性化激励重新激活非活跃用户 [6] - 定向营销活动，利用交互数据提供精准的假日优惠或活动预告 [6] 客户成功案例 - 电商B2C平台通过个性化活动实现转化率提升30%，复购率显著提高 [5] - 游戏移动游戏开发商通过行为触发通知使点击率提高45%，挽回20%流失玩家 [5] - 教育在线课程设计师通过Push和SMS发送定制提醒，课程完成率提高40% [5] 选择EngageLab的原因 - 强大的消息传递渠道，五个自建消息渠道确保高送达率和可靠性 [13] - 人工智能驱动的个性化，集成GPTBots.ai实现24/7个性化内容创建和策略优化 [13] - 全球支持，专业技术团队为全球企业提供一对一服务和定制解决方案 [13]