文章核心观点 公司将可持续发展理念融入战略与运营,凭借先进技术、信息安全保护及社会责任履行,推动医疗行业高质量发展,助力实现“健康中国”战略目标 [1][9] 综合可持续发展 - 公司将可持续发展理念融入企业战略与日常运营,建立三级治理结构确保目标有效执行 [1] - 公司制定“可持续发展战略、目标和行动计划”,建立医药质量与安全管理委员会加强医疗质控 [1] 卓越服务与行业标杆 - 2024年平安家庭医生获世界家庭医生组织数字健康认证和继续专业发展培训项目双认证,成全球首家获此双认证的医养服务企业 [2] - 平安家庭医生服务标准和远程医疗管理通讯获中华医学会全科医学分会和澳大利亚皇家全科医生学院认证 [2] 先进技术赋能 - 公司在数字转型浪潮中创新业务模式和人工智能应用,打造综合智能医疗服务体系 [3] - 2024年公司推出自研大模型平安医疗大师,驱动平安医生之家智能工作站,电子病历A类率达99.8%,用药合规准确率达100% [4] - 公司推出AI辅助专家健康咨询服务平安心医,未来将为平安集团2.4亿零售金融客户改善医疗服务可及性并创建健康记录 [4] 强大信息安全保护 - 2024年公司获多项信息安全管理体系认证,覆盖全部业务 [5] - 公司更换Web应用防火墙系统,增强扩展检测与响应平台,使原商业产品告警检测有效性提高35% [6] - 公司定期开展信息安全应急演练和员工安全意识培训,报告期内开展9次应急响应活动和2次外部审计 [6] 广泛社会责任 - 公司秉持发展愿景,通过普惠医疗举措助力国民健康 [8] - 2024年公司开展“一路健行”全国健康素养提升行动,举办超40场专家科普直播和29场健康教育与医疗公益活动 [8] - 公司提供远程医疗服务,提高医疗服务可及性和可负担性 [8]
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