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六问情感咨询机构:是否涉嫌诱导消费?设置霸王条款?
南方都市报·2025-03-24 16:17

六问情感咨询机构:是否涉嫌诱导消费?设置霸王条款? 编者按 失恋分手、离婚后,你会怎么样挽回感情?315期间,数十名消费者向南都鉴定报料称,自己疑似在情感咨询服务中遭遇到诱导消费、虚假承诺等情 况。这些情感咨询服务机构到底提供了哪些服务?消费者在其中又遭遇了什么?相关的规范和监管是否存在模糊性?南方都市报推出"情感咨询乱象调查"系 列报道·第二期。 花费数千到数万元,想要挽回另一半,结果钱打了水漂。近日,南都鉴定"消费曝光台"接到数十起消费者报料,他们疑似在情感咨询服务中遭遇到诱导 消费、虚假承诺等情况。这些公司是否涉嫌虚假宣传,是否涉嫌诱导消费,是否服务内容不符合伦理,是否涉嫌过度收集信息,是否合同设置了霸王条款? 南都湾财社记者了解到,为了提供服务,这些机构收集了消费者及伴侣的工作单位、社交账号、车产房产等信息。记者查阅多份合同还发现,这些机构 均对消费者的违约责任做出明确规定,但是涉及机构的违约责任、服务质量问题则未明确规定。自去年年底开始,多家公司因服务合同纠纷被告上了法庭。 一问:从业资质合规吗? 多家涉事公司不具备心理咨询服务经营资质 南都湾财社记者此次接到多起投诉案例,主要为情感咨询服务,但是在 ...