文章核心观点 - 知乎2024年业绩报告显示总收入下降但亏损大幅收窄，第四季度首次单季度全面盈利，公司将持续投资AI应用融入社区场景 [1] 单季度盈利拐点出现 - 2024年第四季度是知乎重要里程碑，首次实现公认和非公认会计准则下营业利润及净利润全面转正，得益于运营效率提升和严格成本管理，利润率大幅提升，毛利率同比升3.8个百分点至62.9%，运营开支同比降37.9% [2] - 2024年第四季度营收结构中，付费会员收入4.2亿元，占比48.9%；营销服务收入3.2亿元，占比36.8%；职业教育收入8400万元，占比9.8%；其他收入3910万元，占比4.5% [2] - 2024年全年付费会员和营销服务收入是总营收两大贡献来源，分别为17.62亿元、12.47亿元，职业培训收入4.68亿元，其他收入1.22亿元，前三大业务板块较2023年均下降 [3] - 营销服务减少因优化服务产品供给以提高利润率，付费会员收入减少因每订阅用户会员平均收入略降，职业培训收入减少因收购业务收入贡献减少但部分被自营课程增长抵消 [3] - 2024年第四季度知乎提升运营效率、优化成本和费用投入结构成效显著，经调整净利润9710万元，经调整经营利润2310万元，实现全面利润转正，截至季末现金等合计48.6亿元 [3] 持续投资于AI应用 - 过去一年知乎加大AI领域投入，模型层在自研大模型“知海图AI”上提升能力、开源自研推理框架ZhiLight；应用层AI搜索产品知乎直答多轮迭代；业务层借助AI提升业务运营效率 [4] - 今年2月知乎直答接入DeepSeek - R1，3月升级支持搜索结果溯源知乎答主创作，探索将社区与知乎直答打通建立AI + 社区生态正循环 [4] 用户与内容情况及AI影响 - 截至2024年第四季度末，知乎累计内容创作量达8.7亿，同比增12.9%，超7700万名创作者引领专业讨论，第四季度月均活跃用户8140万户环比增长，月均订阅会员1410万户覆盖多元场景，知乎直答自上线实现月活从百万到千万增长 [5] - 周源回应AI对知乎影响，认为AI会促进知乎发展，因AI时代可信赖问题使专家网络成必需品，知乎专家网络由新质生产力者组成，擅用AI，专业创作者价值会被放大，内容生态更可信 [5]