文章核心观点 2024年邮储银行持续优化资源配置，提升管理效能，增强发展韧性，经营稳中有进、进中有质，发展韧性增强且差异化竞争优势凸显，未来将以落实“五篇大文章”为主线推进自身高质量发展 [1][2][3][7] 发展韧性持续增强 主要经营指标保持优异 - 2024年公司紧扣高质量发展主题，经营发展态势健康平稳，盈利能力稳定，实现营业收入3487.75亿元，同比增长1.83%，利润总额945.92亿元，同比增长3.27% [2] - 公司业务规模稳健增长，截至2024年末资产总额达17.08万亿元，较上年末增长8.64%，负债总额达16.05万亿元，较上年末增长8.69%，与上市前相比9年间资产规模增长134.16%，上市以来累计为股东分红超1600亿元 [2] - 2024年公司立足长期主义，优化资产结构，提升价值创造能力，为高质量发展蓄势蓄能，将加快推进战略优化升级，打造一流大型零售银行 [3] 差异化竞争优势更加凸显 推动“五篇大文章”见质见效 - 普惠服务能力增强，截至2024年末涉农贷款余额2.29万亿元，普惠型小微企业贷款余额1.63万亿元，占客户贷款总额比重居国有大行前列 [4] - 科技金融优势加快建立，为超9万户科技型企业提供综合金融服务 [4] - 数智化转型加速推进，2024年信息科技投入122.96亿元，同比增长9.03%，MAU突破8100万户，手机银行用户体验及服务保障位列行业第一 [5] - 绿色金融产品更丰富，截至2024年末绿色贷款余额7817.32亿元，较上年末增长22.55%，获MSCI ESG评级AA级 [6] - 养老金融服务体系深化，构建“三横三纵”立体式养老金融体系，推出个人养老金服务品牌 [6] - 行长表示公司将以落实“五篇大文章”为主线，在服务经济社会中推进自身高质量发展取得新突破 [7]