文章核心观点 - 公司第四季度财务结果逊于预期，发布的2026财年每股收益指引中点低于预期，股价下跌，分析师调整目标价 [1][3][4] 财务表现 - 第四季度每股收益99美分，未达分析师共识预期的1.27美元；季度销售额2.5355亿美元，未达分析师共识预期的2.7699亿美元 [1] 业务亮点 - 2025财年末第四季度年度经常性收入（ARR）指引超预期800万美元，上调2026财年末第四季度ARR指引 [2] - 新交易的软件即服务年度合同价值（SaaS ACV）预订量创纪录，同比增长30%；捆绑软件即服务收入好于预期，同比增长23% [2] - 截至目前，超90家财富500强企业使用公司人工智能驱动的聊天机器人自动化工作流程，部分全球大型品牌已开始部署并有望扩大使用 [2] 股价表现 - 周四公司股价下跌11.6%，报19.11美元 [3] 分析师评级及目标价调整 - Needham分析师Joshua Reilly维持对公司的买入评级，将目标价从40美元下调至30美元 [4] - Evercore ISI Group分析师Peter Levine维持对公司的中性评级，将目标价从34美元下调至23美元 [4]