文章核心观点 - 全球银行业掀起新科技军备赛，招商银行将AI战略上升至新高度，虽面临竞争但有自身优势，提出“人+数智化”模式有望在AI竞逐中挺进前列 [1][2][8] 科技战略升级 - 招商银行科技战略从“数字招行”升级为“数智招行”，凸显战略重心从“数字”到“数智”转变 [2] - 过去数字时代招商银行始终处于科技前沿，一系列科技创新见证其“科技领先型银行”发展之路 [2] - 2024年公司信息科技投入133.5亿元，达营业收入4.37%，研发人员10900人，占员工总数9.30%，科技投入和研发强度业内领先 [3] 大模型时代的激烈竞逐 - 招商银行科技战略升级为全面拥抱新一代AI技术，大模型加持下AI进程加快，落地超120个应用场景，全年智能化应用替代工时2600万小时 [4] - “AI小招”是银行业首个应用大模型的智能财富助理，财务报销审核效率提升63%，全年处理无纸化报销单113.81万笔，还发布国内银行业首个开源百亿金融大模型“一招” [4] - 国外世界头部银行广泛运用AI，如摩根大通推出内部大模型工具，星展银行裁减临时工新增AI岗位 [5] - 国内多家银行部署DeepSeek探索，招商银行在算力、算法、数据方面有优势，其能力矩阵是竞争底气 [6][7] 人与AI的双向奔赴 - 银行业美好服务是人与AI有机融合，招商银行提出“人+数智化”新模式，打造人机协作模式增添竞争壁垒 [8]