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放下AI光环,回归客户咨询响应、客户服务支持、销售转化场景,传统企业如何真正用好DeepSeek?|AI提效应用指南
SKLTYSeek .(SKLTY) 搜狐网· 搜狐网·2025-04-01 10:44

文章核心观点 技术发展推动AI应用落地,企业应用AI面临共性问题,尘锋AI智能体可解决企业营销、销售、服务等环节成本高、效率低问题,尘锋定义的新工作模式能助企业创造领先优势 [1][2][3][5] 行业现状 - AI技术快速发展推动应用落地,走进企业现实业务场景 [1] - 企业应用AI面临缺资源、少经验、不知如何用好等共性问题 [1] 企业业务痛点 - 获客 - 转化 - 运营 - 服务环节人力成本重、业务效率低 [1] - 客服部门易成成本中心,人工客服配置成本高、服务效率低 [2] - 销售环节线索清洗和筛选需大量人力,且需业务培训和督导 [3] - 售后环节需平衡客户体验与人力成本 [3] 尘锋AI智能体优势 - 可替代售前客服,更及时主动有效提供服务,提升线索转化率和客户满意度 [2] - 可替代低效率人工销售,完成线索清洗和沉默客户激活等任务,提升成单率和复购率 [3] - 可代替售后客服,快速准确完成信息查询和反馈,提供优质专业服务 [3] - 由尘锋基于30 + 行业、10,000 + 企业服务经验与DeepSeek - R1大模型结合打造 [5] - 能解决企业人力成本昂贵、销售转化率低等业务问题,实现降本增效 [5] 尘锋新工作模式 - 定义新工作模式为1个懂AI有创造力的员工 + N个懂业务的AI智能体 [5] - 助企业改善升级业务模式、降低用工成本、提升增长效率,创造领先优势 [5]