公司概况 - 公司股票代码为NYSE: CRM，当前股价270.18美元，较上一交易日上涨1.82美元，涨幅0.68%，52周股价范围在212.00 - 369.00美元，股息率0.61%，市盈率44.44，目标价361.42美元 [1] 行业情况 - 企业软件宏观需求前景相对稳定，虽部分行业受2025年经济和政治发展影响有变化，但整体平衡未变，科技行业被认为是2025年受助最多的行业之一 [2] 公司优势 - 公司是应对企业支出削减和市场低迷最具韧性的软件股之一，其人工智能产品和业务广度使其与竞争对手区分开来，调查数据也体现了这一优势 [1] - 公司服务覆盖95%的行业，超90%的财富500强企业使用其产品管理客户关系管理需求 [2] - 企业对客户的互动、管理和服务需求巩固了公司及其他客户关系管理股票在宏观环境中的地位，其产品优势进一步强化了这一地位 [3] - Data Cloud和Agentforce连接人工智能最热门的两个领域数据管理和自动化，能帮助企业挖掘数据价值，提高销售和利润率 [4] 公司业绩与增长 - 2025财年第四季度业绩虽未达市场预期，但仍表现强劲，公司正以高个位数速度持续增长，未来五到十年有望保持这一增速 [5] - 2025财年产生124亿美元自由现金流，预计2026年实现增长，2025年回购和分红93亿美元，派息率75%，有提升空间 [7] 股票预测与评级 - 12个月股票价格预测为361.42美元，有33.77%的上涨空间，基于42位分析师评级为适度买入 [6] - 2026财年预测前期有疲软，但年末有望加速，利润率预计保持强劲 [6] - 公司Q4业绩和指引使分析师下调股价目标，被列入Most Downgraded Stocks名单，但评级仍为适度买入且有看涨倾向，预计较4月1日价格有35%的上涨空间 [9] - 部分价格目标低于共识，但多数仍高于共识，新目标与共识一致，市场抛售可能过度修正，2030年市盈率仅15倍显示出价值机会 [10]