文章核心观点 - Freshworks推出新全球合作伙伴计划，助力合作伙伴为客户创造更多价值并快速产生影响，提供灵活盈利选择，吸引超500家交易伙伴 [1][2] 新全球合作伙伴计划情况 合作伙伴评价 - Climb认为Freshworks是ITSM市场的明显领导者，合作能为客户加速数字化转型 [4] - Gorilla Services与Freshworks使命一致，能在数周内为欧洲客户交付成果 [4] - Whitlock认为与Freshworks合作令人耳目一新，计划围绕其合作构建整个市场进入策略 [4] 计划内容 - 灵活销售参与模式：合作伙伴可按需选择业务模式，从销售顾问的一次性佣金到授权经销商等的持续收入机会 [5] - 服务交付合作伙伴新方案：系统集成商和解决方案提供商可加入新计划，获培训、认证及与销售团队直接对接和线索共享 [5] - 为合作伙伴和客户带来更快影响：以员工为中心的方法使合作伙伴能管理客户全生命周期，高级经销商可获重复利润等好处 [5] - 增强合作伙伴服务与支持：合作伙伴将获更多区域销售支持等，专业服务团队提供技术支持和培训等 [5] 公司介绍 - Freshworks构建简单服务软件，提供企业级解决方案，以员工为中心的AI方法提高效率，超72000家公司信赖其软件 [7]