文章核心观点 招商证券与钉钉合作开发的AI助理平台“招小聚”入选2024年下半年度“高质量数字化转型十大典型案例”，该平台解决了公司数字化转型痛点，助力公司实现高质量发展，且钉钉在金融领域AI应用方面持续探索 [1][2][3] 招商证券数字化转型背景 - 公司积极响应招商局集团“AI + 金融”战略，目标打造“AI证券公司” [1] - 随着业务发展和数字化转型推进，公司内部办公系统增加、知识沉淀丰富、流程建设完善，但缺乏协同平台串联，传统工具无专业性数据服务，且金融行业对数据安全和监管要求高，数字化转型存在挑战 [1] “招小聚”平台情况 平台推出 - 基于钉钉专属钉APP“招商聚力”，秉承“ALL IN ONE”产品理念推出 [1] - 集成差旅AI、会议AI、办公AI等多场景AI助理，员工可查询公司内外知识、完成高频工作，提升效率 [1] 解决痛点 - 员工可通过聊天一站式处理事务，无须频繁切换系统，还能通过问答查找公司知识库内容 [2] - 与内部Agent平台打通，能根据不同业务需求灵活扩展AI能力 [2] 技术与安全 - 采用“一超多强”AI模型架构，用千亿级大模型做基础，搭配多套百亿级模型针对专业领域场景深度优化 [2] - 所有服务及数据实现本地私有化部署，满足业务数据安全需求，符合金融行业监管要求，是钉钉平台首个全私有化AI能力赋能落地案例 [2] 落地情况 - 已完成全员推广，目前活跃用户达3000多人，占比超过30% [3] - 今年数字化、智能化工作重心是“重运营、重体验”，让AI成为员工和客户工作生活好伙伴，AI助理是第一步 [3] 行业情况 - 钉钉已与国内20家TOP金融机构达成合作，AI助理在金融领域应用越来越广 [3] - 钉钉将持续探索更多业务场景AI应用，降低使用门槛，使传统业务快速智能化，助力更多企业赢在AI时代 [3]