文章核心观点 SoundThinking公司的ResourceRouter™巡逻运营解决方案客户群在2024年翻倍 反映出在全国警力短缺的情况下对提高巡逻效率技术的需求增长 新功能推动了这一显著增长[1][2] 分组1：公司业务情况 - SoundThinking是领先的公共安全技术提供商 其SafetySmart™平台包含ShotSpotter®、CrimeTracer™、CaseBuilder™、ResourceRouter™、SafePointe®和PlateRanger等产品 受超300个客户信赖 与约2100个机构合作过[6] 分组2：产品情况 - ResourceRouter™巡逻运营解决方案客户群在2024年翻倍 新功能推动增长 这些功能可将关键信息直接提供给现场警员 提高巡逻效率和安全性[1][2] - ResourceRouter具备先进功能 警员在现场可通过移动设备无缝获取重要运营情报 能集中传达时间敏感信息 且在统一界面访问[3] - 该平台的地图覆盖系统可作为集中巡逻信息库 减少警员搜索关键信息的时间 提高响应时间和运营效率 还提供分析工具 实现数据驱动警务和衡量警员影响[4] - ResourceRouter能减少暴力犯罪 可引导警员在正确时间前往正确地点 提供问责工具 让监管人员实时跟踪定向巡逻完成情况[5] 分组3：客户评价 - 东芝加哥警察局局长称因正确使用技术 用50名警员就能完成近100人预算的工作 虽人力减少45% 但ResourceRouter填补了缺口 是职业生涯中最大的变革之一[4] - 南本德警察局行动部门主管表示ResourceRouter有助于减少暴力犯罪 能引导警员到最需要的地方 建立社区信任 改变了警局的运营方式[5] 分组4：公司人员观点 - SoundThinking高级副总裁称ResourceRouter成为力量倍增器 让警员事半功倍 该解决方案能让警员立即获取关键现场信息 提供数据驱动见解 满足新兴技术领域的迫切需求[5]