文章核心观点 公司推出先进AI平台提升防欺诈能力 凭借多元化业务组合和云服务实现增长 但面临行业竞争压力 目前评级为持有 [1][4][13] 新产品动态 - 公司业务部门Nice Actimize推出下一代X - Sight ActOne平台 用于变革欺诈和金融犯罪预防 [1] - X - Sight ActOne在X - Sight架构基础上集成Agentic AI能力 利用大量金融交易和欺诈洞察 提升分析精度和调查效率 [2] - 该平台InvestigateAI功能可将调查时间减少超50% 增强金融机构打击欺诈和洗钱能力 [3] 业务发展优势 多元化业务组合 - 公司年初至今股价跌幅7.2% 跑赢Zacks计算机与科技板块10.9%的跌幅 得益于Actimize、Evidencentral等多元化解决方案 [4] - 2025年1月Nice Actimize与The Knoble合作发布指南 助力金融机构检测和应对人口贩运可疑活动 巩固其在金融犯罪预防领域的地位 [5] 云服务增长 - 公司专注云服务 尤其是CXone平台 推动云收入增长 2024年第四季度云收入同比增长24% 达5.34亿美元 占总收入的74% [6] - 2024年第四季度大型企业客户数量增加 超400家客户年经常性收入超100万美元 反映CXone Mpower平台需求旺盛 [7] 客户拓展 - 公司多元化业务组合吸引新客户 与AT&T和微软的合作是关键因素 [8] - 与微软合作加深 NICE的NTR - X合规记录和保证解决方案集成到微软Azure市场 [8] 业绩指引 - 公司预计2025年云收入同比增长12% 强大的云解决方案将推动营收增长 [9] - 2025年第一季度非GAAP收入预计为6.93 - 7.03亿美元 中点同比增长6% 共识估计为6.9939亿美元 同比增长6.08% [10] - 非GAAP每股收益预计为2.78 - 2.88美元 中点同比增长10% 共识为2.84美元 同比增长10.08% [11] 行业竞争与评级 - 公司面临Five9和8x8等竞争对手的挑战 如8x8推出AI编排器 Five9推出Spotlight for Five9 AI Insights 影响公司营收增长 [13][14] - 公司目前Zacks评级为3（持有） 建议等待更有利的切入点 [14]