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海峡股份多措并举保障旅客清明返程高峰顺畅出行

文章核心观点 海南海峡航运股份有限公司采取多项措施保障清明祭扫与“候鸟”人群返程高峰期运输工作,目前港口过海秩序良好 [1][2] 分组1:船舶运力 - 海安航线投入49艘船舶,含47艘客滚船和2艘甲板货船 [1] - 采取“基础班期 + 加班”运输模式,结合“打空返程支援”机制,合理调度运力,提高船舶周转率 [1] 分组2:港口秩序 - 新海、秀英两港投入29个泊位,根据车客流动态调整安检和检票通道 [1] - 实行“独立分区 + 数字车场”精准配载,缩短车辆旅客在港等待时间 [1] - 开通绿通货车“绿色通道”,通过“预约进港 + 前置分流”实现待渡车场高效周转,优化码头前沿排车方案,配合监控系统压缩货车登船时间 [1] 分组3:旅客服务 - 港区设置“爱心通道”“帮扶驿站”等特色服务点,用电瓶车接送货车司机购票 [1] - 增派志愿者,配备便民设备,为特殊群体提供“一对一”全程引导 [1] - 推出“方言服务岗”,破解老年旅客沟通难题 [1] 分组4:特殊安排 - 清明期间新能源车辆出岛专班以秀英港为主,每天至少安排6班并动态调增 [2] - 新海港、秀英港每日共开设至少30个货车专班,确保货车司机出岛畅通 [2] 分组5:提醒 - 海峡股份提醒跨海乘客提前通过官方渠道购买船票 [2]