文章核心观点 曾经的朝阳行业月子中心如今靠内卷、打价格战吸引顾客，频频爆雷，主要原因包括商业模式硬伤、服务质量不佳、销售手段引发信任危机以及公立医院的竞争[4][5] 分组1：月子中心行业现状 - 近5年注销、吊销、撤销的月子中心相关企业达417家，许多产妇和家庭受损[3] - 业内头部品牌也亏损严重，圣贝拉年均亏4亿，爱帝宫已停牌[5] 分组2：行业曾经的黄金时代 - 2016年全面放开二胎政策催生三万亿母婴市场需求，月子中心进入黄金时代[7] - 2017 - 2018年二胎妈妈在月子会所坐月子比例大幅增加[8] - 2016 - 2019年国内月子中心投融资超45亿，规模以上月子中心数量增长[11] 分组3：商业模式困境 - 月子中心部门庞大、劳动力密集，无论哪种经营模式都很重，成本高[14] - 以母婴护理为例，1V1服务客户越多成本越高，获客成本也高[14] - 5万客单价的月子中心扣除各项成本后仅能勉强维持盈亏平衡，疫情冲击下易赔钱[16][18] 分组4：成功案例 - 雪华的月子中心靠顾客口碑传播节省成本，各方面做到价格区间“顶配”赢得青睐[20][22] 分组5：服务质量问题 - 部分月子中心月嫂不专业，月子餐质量差，服务多外包且不稳定[27][29][30] - 新生儿数量缩水近半，但月子中心数量约为2016年的3倍，竞争激烈[33] - 消费者挑选月子中心严格，追求品质和体验，商家降本增效与顾客需求矛盾[35][38][40] 分组6：销售手段与信任危机 - 月子中心靠推销产康项目创收，安排护士巡房提醒，培训话术一条龙[51][52] - 顾客对推销反感，对月子中心信任崩塌，公立医院下场办月子中心加剧竞争[53][54]