公司业绩表现 - 五周年庆典直播全平台GMV超9亿元，成交件数超120万件，场观人次突破8000万，全网粉丝量突破1亿 [1] - 售后投诉率控制在0.3%以下，五年主动赔付超亿元 [1] - "朋友云"数字化中台年处理选品超349万次，AI脚本生成效率提升500%，支撑最多312万订单的高效运转 [1] 技术创新与行业影响 - 全球首个AI机器人主播"宇树G1"亮相淘宝直播间，1分钟内创下100万元销售额，话题登顶淘宝热搜 [2] - "新质生产力直播间2.0"累计场观超过914万人次，全网相关话题曝光量过亿 [2] - 公司以AI为核心战略，推动产业链效率革新，打造"AI工具链+知识图谱+实战赋能"体系 [2] 社会责任与商业模式 - 助农直播带动农产品出村，产业带直播激活制造动能，疫情期间支援救灾 [1] - 公司践行"利他共生"的企业使命，深化"信任契约"，通过全流程透明化与消费者共建长期价值 [2] 行业趋势与公司战略 - 直播电商从"网红经济"转向"品质直播"，公司凭借严格品控和用户信任逆势增长 [2] - 公司推进"技术+产业"复合型人才体系建设，打造"产业路由器"式组织内核 [2] - 公司以AI为轴心，重构直播电商的未来生态 [2]