高铁宠物托运服务试点启动 - 全国首批高铁宠物托运服务于4月10日在京沪高铁G119次列车上正式运行，首日完成2只狗和1只猫的托运 [1] - 该服务于4月8日0点宣布试点，截至4月8日18点共预约36单，截至4月9日18点预约总数增至53单 [1] 服务具体安排与规则 - 试点自4月8日起，在京沪高铁沿线的北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东5座车站间的10趟指定列车（G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196）上开展 [1] - 铁路12306同步上线“宠物托运”功能，旅客需提前2天及以上线上预约，预约成功后可与主人同车托运1只宠物 [1] - 可托运宠物为家庭驯养且健康状况良好的猫或犬，要求单只体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米 [1] 服务办理流程 - 旅客通过铁路12306客户端查询车次并预约服务，预约成功后，需在乘车前携带宠物、购票身份证件及有效期内的《动物检疫合格证明》前往出发车站的中铁快运营业部办理托运手续 [1] - 抵达目的地后，旅客根据短信或电话提示领取宠物 [1] 未来发展规划 - 试点期间，铁路部门将广泛收集旅客意见以持续改进服务 [2] - 后续将根据试点情况和市场需求，逐步优化产品并提升服务品质 [2]