文章核心观点 EngageLab作为领先的AI驱动全渠道客户参与解决方案提供商，助力一家中国跨境B2B电商平台在美国市场取得显著增长，凸显了前沿电子邮件解决方案对电商成功的重要性，且随着中国跨境电商全球影响力提升，AI驱动的客户参与解决方案愈发关键 [1][4] 行业情况 - 中国跨境电商受TikTok视频推动关注度提升，某平台美国下载量在几天内增长940% [2] EngageLab助力平台成果 - 支持的中国跨境B2B电商平台升至美国免费iPhone应用排名第2，仅次于ChatGPT [1] EngageLab服务优势 - 提供世界级电子邮件服务，解决跨境电商独特挑战，包括优化邮件送达率、增强客户参与度和支持大规模个性化沟通 [3] - 邮件解决方案优势：通过先进技术实现99.97%的收件箱放置率；全球基础设施确保高送达率和合规；先进工具实现个性化参与，推动更高参与度和转化率；邮件送达率超90%，收件箱放置率达99%，邮件打开率达40% [8] EngageLab公司介绍 - 是世界领先的AI驱动全渠道客户参与解决方案提供商，支持220多个国家和地区的企业，每秒通过各渠道发送超100万条消息 [6] 未来展望 - 随着中国跨境电商平台全球影响力增加，无缝、AI驱动的客户参与解决方案至关重要，EngageLab将继续助力企业在快速变化的市场取得成功 [4]