Zoom Workplace for Frontline now available to improve on-shift communications and work management for frontline workers
文章核心观点 Zoom Communications宣布推出面向一线员工的Zoom Workplace for Frontline,旨在为付费账户的一线员工和经理解锁AI Companion技能,提升工作效率和连接性 [1] 产品发布信息 - 公司于2025年4月16日宣布推出Zoom Workplace for Frontline [1] - 该产品是专为一线员工打造的移动优先解决方案,适用于零售、制造、医疗和急救等行业 [1] 产品推出原因 - 一线员工占全球劳动力超80%,公司希望满足其需求 [2] 产品功能特点 在岗通讯功能 - 移动应用实时活动提要,让员工获取关键信息和任务 [6] - 自动生成在岗聊天组,连接员工并识别人员 [6] - 一键通话功能,实现无缝实时语音通讯 [6] 工作管理能力 - 任务管理,通过Zoom Tasks简化工作分配和进度跟踪 [6] - 班次总结,为接班人员提供关键信息概览 [6] - 自动班次报告,AI生成讨论、考勤和任务报告,加速班次交接 [6] Zoom AI Companion功能 - 智能自然搜索,可访问知识库信息 [6] - 自动翻译,支持用户使用偏好语言交流 [6] 公司介绍 - 公司使命是提供无限人际连接平台,其开放协作平台Zoom Workplace可提升团队生产力 [5] - 公司成立于2011年,在纳斯达克上市,总部位于加州圣何塞 [5]