文章核心观点 北京银行董事长表示AI正重塑未来银行形态，该行秉持"All in AI"理念构建"三大体系"，AI驱动已取得显著成效，2024年末专精特新业务提前完成目标，未来将在四方面重点开展AI应用工作 [1][2][3] 分组1：AI理念与体系构建 - 北京银行秉持"All in AI"理念，构建"大模型+通用机器学习模型"一体双擎驱动的技术体系、"AI+"场景应用体系、多方参与的生态伙伴体系 [1] - 北京银行自研百亿级参数"京智"大模型，完成DeepSeek全系列模型本地化部署，打造AIB人工智能创新平台，已累计提供19万次以上知识检索和问答服务 [1] 分组2：AI应用成效 - 远程客服领域，推出银行业首个线上化、智能化AI协呼服务，日均释放一线坐席0.5至1小时工作时间，提高坐席工作效率10%以上 [2] - 科技研发领域，提供智能能力提升研发效率约17%，建立"RPA机器人工厂"模式，累计部署自动化流程1073个，执行任务265万件，累计节省人工3500余人/月 [2] - 实现会议纪要自动生成与情绪分析，将多种AI能力嵌入新风系统，尽调报告完成时间由3天缩短至1天 [2] - 推出手机银行"i智配"，覆盖客户近60万人，累计提供服务700余万次；推出AI交易员"京行小金"，同业存单询价量占同期总发行量的35%；打造普惠全流程风控体系，构建智能风控模型150余个 [2] 分组3：专精特新业务情况 - 截至2024年末，北京银行专精特新企业客户突破2万户，较年初新增超6400户；专精特新企业贷款余额为1068亿元，较年初增加338亿元，提前一年完成"千亿行动"目标 [3] 分组4：未来AI应用重点工作 - 推动AI与"123456"战略布局深度融合，贯通"大风控——大资管——大协同"三大战役 [3] - 夯实AI基础能力，完善"大模型"+"小模型"基础体系，引入前沿AI技术并应对风险挑战 [3] - 深化AI赋能应用，打造"人+机器"等四种模式，让"AI Banking"成为未来金融新形态 [3] - 筑牢AI人才根基，加强AI在全行推广，让员工成为AI受益者、践行者、推广者 [3]