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普华永道《战略+经营》| 生成式人工智能:21世纪的胜负手
经济观察报·2025-04-17 10:47

GenAI行业影响 - GenAI将惠及所有行业 其中软件和奢侈品等行业将迎来最大涨幅 受益程度较低的行业也有望获得可观提升[5] - 当前生产力提升效应来自GenAI对企业效率的加持 但随着市场普及 重塑进程将加速 客户期望提高将推高门槛[5] - 企业需将GenAI整合到当前工作并开发变革性应用 以转向新运营模式和进入新市场[5] 行业分类与案例 - 行业利用GenAI的速度受两个变量影响:GenAI对行业的颠覆程度 以及行业采用整合技术的能力[11] - 制药行业颠覆性较高但技术采用顺畅 新老企业通过合作使用GenAI药物发现平台 如英矽智能研发全球首款GenAI设计药物已进入二期临床试验[13] 技能与战略 - GenAI将催生新工作流程和任务 企业需制定技能提升计划 包括评估员工AI熟练度 提供岗位培训及专业认证[14] - 可考虑与教育机构或AI训练服务商合作 确保员工获得高效负责任运用技术的指导[14] 技术应用框架 - 实施GenAI需识别"样板" 即通用模型架构和工具 实现六大功能:新内容创建 内容增强 内容转换 对话交互 信息检索 文本摘要[18] - 单个AI模型可调整用于多任务 GenAI样板应用于用例可为类似场景提供通路[18] - 广泛高效应用GenAI比聚焦具体任务更能启动价值飞轮 支持重塑实施[20] 发展前景 - GenAI可能像电力一样推动增长和创新 但需制定价值驱动计划[23] - 正确方法可实现GenAI最终承诺:重塑企业 提升效率 走向繁荣[23]