文章核心观点 今年一季度消费在政策推动下持续改善，市场销售稳步回升，线上渠道稳健增长、线下业态边际回暖，服务消费增速加快，后续需落实相关方案，释放消费潜力促进经济向好发展 [2][5][6][7] 政策支持 - 中央经济工作会议和《政府工作报告》将大力提振消费、全方位扩大需求列为今年经济工作重点任务之首 [2] - 3月16日发布《提振消费专项行动方案》为提振消费提供政策保障 [2] - 4月16日，商务部等9部门联合印发《服务消费提质惠民行动2025年工作方案》，提出48条具体任务举措促进主要行业发展 [2] 消费市场表现 整体数据 - 一季度，社会消费品零售总额124671亿元，同比增长4.6%，比上年全年加快1.1个百分点；服务业增加值同比增长5.3%，比上年全年加快0.3个百分点 [2] 市场销售回升 - 一季度消费逐月回升，3月份社会消费品零售总额增长5.9%，比1 - 2月份加快1.9个百分点 [5] - 一季度，限额以上单位通讯器材类、文化办公用品类、家用电器和音像器材类、家具类商品零售额同比分别增长26.9%、21.7%、19.3%、18.1%，拉动社会消费品零售总额增长1.4个百分点 [5] 以旧换新政策效果 - 截至4月8日零时，消费者累计购买12大类家电以旧换新产品3571万台，发起汽车以旧换新补贴申请208.5万份 [5] 线上线下渠道情况 - 一季度实物商品网上零售额同比增加5.7%，占社会消费品零售总额比重为24.0%，占比较1 - 2月提升0.7% [6] - 3月网上商品和服务零售额同比增加8.9%，增速环比增加1.6%，其中实物商品网上零售额同比增加6.9%，环比增加1.9% [6] - 3月线下社零总额为2.96万亿元，同比增加4.2%，环比增加1.8% [6] 新消费场景 - 新消费场景不断创新和拓展，如直播带货、即时零售、“夜经济”、数字消费、AI游戏等，文化类消费增长较快，《哪吒2》票房突破150亿元 [6] 服务消费情况 服务消费增速 - 一季度，服务零售额同比增长5%，比商品零售快0.4个百分点 [8] 相关消费增长 - 一季度，居民人均交通通信支出同比增长10.4%，教育文化娱乐支出增长13.9% [8] - 2025年一季度，全国铁路累计发送旅客10.74亿人次、同比增长5.9%，创同期历史新高 [8] 服务性消费支出占比 - 一季度居民人均服务性消费支出同比增长5.4%，占全部居民人均消费支出的比重达到43.4%，比去年同期提高0.1个百分点 [8] 后续举措 - 落实《提振消费专项行动方案》，稳就业、促增收、减负担，提升居民消费能力，增加优质消费供给，释放消费潜力，优化消费环境，增强消费意愿 [7] - 坚持问题导向，聚焦“一老一小”等民生关切，制定支持家政、养老、托育、健康消费等专项政策举措 [9] - 相关部门提升服务消费提质惠民行动影响力，营造有利于服务消费发展的良好氛围 [9]