文章核心观点 - 欧莱雅在具挑战性和波动性的运营环境中开局良好，销售增长符合预期，各部门和地区表现有差异，“美丽刺激”计划前景乐观，有望持续超越全球美妆市场 [2][5] 第一季度销售情况 - 前三个月销售额达117.3亿欧元，报告增长4.4%，同店销售增长3.5% [5] - 合并范围变化净影响为+0.5%，固定汇率下增长4.0%，货币波动在3月底有+0.4%积极影响，若按3月31日汇率推算全年约为-0.7% [6] 各部门销售情况 专业产品部 - 同店增长1.6%，报告增长2.7%，若无北美去年IT相关阶段性影响，增长将高超400个基点 [11] - 在高端护发领域持续成功，全渠道战略和振兴沙龙市场举措推动发展，主要品牌表现强劲，创新产品表现出色 [11][12] - 在染发领域推动创新，在各地区表现超专业美妆市场 [13] 大众消费品部 - 同店增长2.3%，报告增长2.5%，销量、价格和产品组合均有贡献，贯彻民主化和高端化战略 [14] - 护发、染发、护肤等品类表现良好，为刺激彩妆市场推出创新计划 [15] - 部分全球品牌和小品牌表现活跃，收购韩国护肤品牌Dr.G，新兴市场是主要增长引擎 [16][17] 高端产品部 - 同店增长5.8%，报告增长7.3%，含中国内地新IT系统实施前约300个基点积极阶段性影响 [18] - 各地区表现良好，各品类均推动增长，香水、彩妆和护肤品类表现突出 [19][20] 皮肤美容部 - 同店增长2.7%，报告增长3.5%，持续在全球皮肤化妆品市场售罄表现超市场，受去年防晒阶段性影响，进货表现受影响 [22] - 各品牌表现良好，不同地区销售情况有差异 [23][24] 各地区销售情况 欧洲 - 同店增长4.3%，报告增长4.9%，表现稳健，超越市场，西班牙/葡萄牙、英国/爱尔兰、意大利和中欧国家推动增长 [25] - 各部门表现良好，在各品类和电商渠道表现出色 [26] 北美 - 同店收缩3.8%，报告收缩1.4%，调整后同店增长0.5%，渠道拓展、增值和创新推动增长 [28] - 各部门在市场中表现有差异，部分部门和品牌表现出色 [29][30] 北亚 - 同店增长6.9%，报告增长8.4%，含中国内地新IT系统实施前850个基点积极阶段性影响 [33] - 中国内地美妆市场缓慢复苏，集团在部分部门和渠道表现超市场，日本和韩国销售增长，旅游零售销售下降 [34] SAPMENA - SSA - 同店增长10.4%，报告增长12.2%，增长广泛，各品类和部门均有贡献，在线是关键增长驱动力 [36][37] - 撒哈拉以南非洲各部门双位数增长，护肤和护发品类势头强劲 [38] 拉丁美洲 - 同店增长7.9%，报告增长0.4%，价值和销量均衡贡献增长，巴西和墨西哥是主要增长贡献国 [39] - 各部门表现良好，彩妆、香水和护发品类增长显著，线上销售强劲 [40][41] 重要事件 战略 - 2月宣布与JACQUEMUS建立独家长期美妆合作关系，并进行少数股权投资 [42] 研究 - 2月启用美国新研发创新中心，超600名科学家推动美国标志性品牌创新 [43] 环境、社会和治理表现 - 连续九年获CDP三重“A”评分，在2025年Equileap职场性别平等排名中排第18位，第16次获“全球最具道德公司”称号 [47] - 3月推出2000万欧元、为期五年的“欧莱雅皮肤健康行动”计划，旨在普及皮肤健康服务 [47] - 入选《财富》和光辉国际年度“全球最受赞赏公司”前50名“全明星”榜单，在法国和欧洲消费品类别中排名第一 [47] 其他 - 4月获授权在2025年6月30日前最多回购5000万欧元或200万股股票，回购股票将注销 [47]