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华为服务春日礼遇启动:以技术实力传递品牌温度 进一步激活消费市场
证券日报·2025-04-21 15:47

在第五届中国国际消费品博览会上,华为技术有限公司(以下简称"华为")携鸿蒙生态全系产品强势登 场,其1+8+N全场景智慧生活解决方案成为焦点。而在这场硬核科技盛宴背后,借春日焕新季,华为通 过华为服务春日礼遇活动强化生态落地,通过"终端创新+服务升级"组合拳实现突围,以进一步提升消 费体验、激活消费市场。 据了解,实惠的权益之外,活动期间去到华为服务店,还能获得贴心且温暖的服务体验。如用户到店等 待期间,可免费品尝茶水,扫码能免费领取10本电子书。 值得关注的是,支撑这场春日焕新行动的,是华为耗时多年构建的"毛细血管级"服务体系。目前华为全 国建立了2100余家官方服务门店、20000余个接机点,覆盖全国99%地级市以及92%县区,形成网格化 布局。而在门店里,更有专业化的人员与专业设备为用户提供更加高效、便捷的服务体验。 从专业维修工具来看,华为线下维修流程共涉及近两百个专业维修工具,保障维修质量;同时,服务店 100%配备自动化拆卸/压合工具,拆卸良率高达99%,再配合高精度检测系统,可实现一次性解决消费 者问题。此外,华为服务旗舰店100%设立智能备件柜以及送料机器人,自动化专柜安全存储备件,直 接缩短 ...