Workflow
京东外卖,别光打嘴炮
36氪·2025-04-21 20:23

餐饮行业现状分析 - 中国餐饮行业面临供给与需求严重错配 全国工商注册餐饮经营主体达981.3万家 远超合理值340万家 其中快餐小吃类主体367.2万家 超配近200万家[3][4][5] - 城镇常住人口9.31亿 日均外出就餐率18.3% 理论年餐饮需求人次622.5亿次 按午晚餐分开计算达1245亿次[3] - 行业已从增量经济进入存量经济时代 高淘汰率和高倒闭率成为常态[5] 京东外卖战略定位 - 不应重复传统外卖平台烧钱补贴和免佣金的老路 需构建差异化竞争策略[1][9][18] - 需聚焦存量市场 通过为优质餐厅创造增量利润实现价值 而非追求商家数量全覆盖[10][11][12] - 应以商圈为单位开展精准运营 全国约5万个有价值商圈 每个商圈服务15-20家优质餐厅[12][25][26] 核心差异化策略 - 锁定卫生敏感型用户为核心客群 外卖差评中68%涉及卫生问题[16] - 建立行业级卫生等级制度 通过可视化卫生标准形成心智差异化[17][21][22] - 卫生认证餐厅订单量提升29% 较无标签同品类商家高37%[16] 运营体系构建 - 前端搭建运营官体系 每个商圈配置1-2人 全国需约10万名运营官 负责卫生标准落地和增量利润实现[25] - 后端建立商圈央厨体系 每个商圈配置1个央厨 全国需5万个 年采购额达7200亿元[25][26] - 通过数据驱动运营 形成供应端深度扎根的竞争壁垒[27][28] 预期价值创造 - 商业价值:年供应链价值近万亿元 服务100万家优质餐厅[25][26] - 社会价值:改善餐饮行业供需错配 推动卫生标准升级[17][26] - 战略价值:以外卖方式重构餐饮供需关系 形成降维打击优势[12][23][29]