文章核心观点 2024年国内物流科技行业在政策、技术、生态驱动下呈现新格局，网经社电子商务研究中心发布《2024年度中国物流科技市场数据报告》，展示行业营收、融资、投诉等多方面情况[1]。 物流科技行业概况 - 物流科技是以电商业务为依托的物流生态，包括综合电商物流、跨境物流等多种类型[1] - 产业链主要玩家有综合电商物流类的菜鸟网络等、跨境物流类的运去哪等十大类[3] 行业营收规模 - 2024年快递行业营收规模15200亿元，增速8.57%，市场逐渐成熟但仍扩张[4] - 2024年即时物流市场规模4200亿元，同比增长68%，正从“配送服务”进化为“城市基础设施”[7] - 2024年同城货运市场规模为19964亿元，同比增长17.48%，城市供应链韧性强化，应急物流需求激增[10] - 2024年智能快递柜市场规模约达580亿元，同比增长16%；跨境电商物流市场规模达32800亿元，同比增长30.15%；冷链物流市场规模为5361亿元，同比增长3.69%；全球电商物流市场规模为96500亿元，同比上升8.61%[13] 行业融资情况 - 2024年中国物流科技共发生24起融资，融资总额约为19.63亿元，同比下降46.1%，融资额排名前十为佳成国际等[14] - 2024年仓储物流融资8起，金额为8.17亿元，其余智能物流等类型也有相应融资情况[15] 行业投诉情况 - 2024年全国物流科技用户投诉问题类型主要包括物流问题、订单问题等十大类[16] - 2024年按投诉数量入选投诉榜的有顺丰速运等11家公司，与2023年对比，上榜公司数量减少1家，59转运新上榜[19] 独角兽与千里马情况 - 2024年物流科技有22家“独角兽”，总估值5236亿元，菜鸟网络以745亿元估值位列第一，数量和总估值同比均下降[20][22] - 2024年物流科技有12家“千里马”，总估值425.5亿元，数量和总估值同比均下降[24][25] 百强榜情况 - 《2024年物流科技“百强榜”》涵盖电商物流类、第三方快递等十大类企业，通过多指标综合评估而成[27][28] 系列报告情况 - 网经社有例行发布报告和定制化报告两类，涉及产业电商、跨境电商等多个领域[30] 网经社物流科技台情况 - 网经社物流科技台是专业物流科技门户，提供行业咨询、研究、数据等系列报道及多种服务[33]