公司举措 - 京东外卖为全职骑手缴纳五险一金并承担所有成本 为兼职骑手提供意外险和健康医疗险 [1] - 公司发起加强新就业形态劳动者权益保障倡议 呼吁社会各界共同完善五险一金等权益保障 [1] - 平台企业需优化订单分配系统 合理安排任务量和工作时间 避免劳动者过度劳累 [3] - 企业应为劳动者提供多样化职业技能培训和发展机会 提升专业技能和综合素质 [3] - 搭建劳动者与平台间的沟通桥梁 方便劳动者及时反映问题和提出建议 [3] 行业现状 - 外卖骑手是吸纳就业和服务民生的重要力量 权益保障关乎社会公平与行业可持续发展 [1] - 新就业形态劳动者权益保障面临劳动关系界定模糊问题 平台与劳动者多为灵活合作 [2] - 现行社保体系基于传统就业设计 新业态下工作灵活多地流动导致参保流程适配性差 [2] - 部分企业逐利倾向突出 为降成本忽视权益保障投入 [2] - 劳动者维权意识和能力不足 因忙碌和缺乏知识导致不知如何有效维权 [2] - 监管力量分散协同难 难以全面覆盖新业态劳动场景 [2] 政策建议 - 需加快完善法律法规 明确新就业形态劳动者的劳动关系标准 优化工伤认定流程 [2] - 应加强对平台企业的监管力度 促使其规范用工管理并完善利益分配机制 [2] - 为劳动者提供职业培训 法律咨询和劳动争议调解等公共服务 提升维权能力 [2] 影响分析 - 五险一金为骑手提供全方位社会保障 涵盖养老医疗工伤失业生育保险和住房公积金 [1] - 权益保障增强劳动者归属感 有助于缓解零工焦虑 [1] - 骑手稳定性和工作积极性提高可提升服务质量 形成行业良性循环 [1] - 推动行业向更人性化和可持续发展的方向转变 [1]